中小企業の管理業務は、現場と経営の間にある大切な土台です。ところが管理は、売上に直接つながらないぶん後回しにされがちです。人が増えてから慌てて整えるより、人が増える手前で土台をつくっておくほうが、ずっと楽に回ります。
私たちは、管理者の目線で業務を全部出して整え、進捗管理・KPI・経理体制を回る形にし、最後はスプレッドシート・GAS・AIで自動化するところまでを、一人の目線で通しで設計します。進捗の管理、数字の設計、経理の体制、自動化を別々の相手に頼むと、それぞれの境目で話が止まりがちです。通しで見ることで、決めたことがつながったまま動き出します。
進め方で大切にしているのは、まず全部出して、測ってから決めることです。今の数字が分からないまま目標を置いても、形だけの目標になってしまいます。数字は、だれかを責めるためではなく、早く気づくために使います。今週足りなかったなら来週どう動くか。その小さな修正を毎週くり返せる状態をつくります。
会議は、決めるところまで持っていきます。次回までに検討します、で1週間を待つのではなく、その場で決められることはその場で決め、話す必要のない報告は文面に回します。言葉の定義もそろえます。あいまいなままにすると、関わる人の想定が少しずつずれていくからです。
足りない部分は、外の力で補います。外部の専門家や委託先と組むときも、選ぶ基準は金額だけではなく、連携のしやすさです。そして、やり取りのルールは自社の側で決め、相手任せにしません。細かい所まで気になる性分だからこそ、リスクには早めに気づけると考えています。
仕組みは、最後には社内で回るものでなければ意味がありません。最初は一緒に定例に入って回し、型ができたら現場にお任せします。自分が詰まりの原因になっていると感じたら、そこから外れることも仕組みづくりのうちだと考えています。
整えて、測って、仕組みにする。管理を後回しにしない会社づくりを、最後までご一緒します。
